1. Da telefono non si legge bene
La maggior parte delle persone ti cerca dal telefono. Apri il tuo sito dallo smartphone: testi minuscoli, pulsanti troppo vicini o pagine da allargare con le dita sono un invito ad andarsene.
Come controllare: apri il sito dal telefono e prova a trovare il numero di telefono in meno di dieci secondi.
2. In cinque secondi non si capisce cosa fai
Chi arriva sul sito deve capire subito tre cose: cosa fai, per chi lo fai e dove lavori. Frasi vaghe come "soluzioni innovative di qualità" non aiutano nessuno a decidere.
Come controllare: mostra la prima schermata del sito a una persona che non ti conosce e chiedile di spiegarti cosa fa la tua azienda.
3. Contattarti è complicato
Numero nascosto in fondo alla pagina, modulo con dieci campi obbligatori, nessun WhatsApp: ogni ostacolo in più fa perdere richieste. Il contatto deve essere sempre a un tocco di distanza.
4. Le informazioni sono vecchie
Orari non aggiornati, servizi che non offri più, foto di dieci anni fa, una sezione news ferma al 2019. Un sito trascurato comunica un'azienda trascurata, anche quando non è così.
5. Non compari su Google per quello che vendi
Cerca su Google il tuo servizio seguito dalla tua città, per esempio "manutenzione cucine professionali Firenze". Se non compari, per quella ricerca il tuo sito non esiste.
Spesso il motivo è tecnico e semplice: titoli e descrizioni delle pagine non impostati, sito non segnalato a Google e Bing, una sola pagina che prova a parlare di tutto.
6. La scheda Google Business è incompleta
Per le ricerche locali la scheda su Google Maps conta spesso più del sito. Categoria sbagliata, nessuna foto, orari mancanti o recensioni senza risposta riducono le possibilità di essere scelto.
7. Il sito è lento
Se la pagina impiega troppo ad aprirsi, molte persone tornano indietro prima ancora di vederla. Immagini troppo pesanti sono la causa più comune.
- Si legge bene da telefono?
- Si capisce subito cosa fai, per chi e dove?
- Il contatto è a un tocco di distanza?
- Le informazioni sono aggiornate?
- Compari su Google per "servizio + città"?
- La scheda Google Business è completa?
- La pagina si apre velocemente?
Quanti segnali hai trovato?
Se ne hai trovati uno o due, bastano piccoli interventi. Se ne hai trovati quattro o più, probabilmente il sito va ripensato: non per estetica, ma perché oggi non sta facendo il suo lavoro, cioè rendere l'azienda credibile, facile da trovare e facile da contattare.
